Polacy wykazują duży stopień oddania wobec dostawców telekomunikacyjnych, co stanowi intrygujący temat do analizy . Sentyment konsumentów w tej kwestii jest wielowarstwowy, oscylując między niezadowoleniem a pamięcią o początkowych dniach dostępu do technologii. Często wynika

Coraz więcej konsumentów zadaje sobie pytanie: w jakim stopniu to, co płacimy na usługi telekomunikacyjne, odpowiada z mierzalnej poziomu usługi, czy raczej z kosztownej kampanii marketingowej ? W Polsce, rynek operatorów komórkowych, odznacza wysoką walką, co często przekłada się na częsty sposó